Для переноса подписки обычно нужна исходная ссылка, а не копия установленного приложения. Не очищайте старый телефон до успешной проверки нового. Ниже — порядок действий, который помогает не потерять доступ во время смены устройства.
Сохраните данные до смены телефона
Найдите ключ в сервисе, где оформляли доступ. Сохраните ссылку в закрытом хранилище и убедитесь, что можете открыть её с нового устройства. Если видите только запись в Happ, не удаляйте приложение до восстановления исходных данных.
Не полагайтесь исключительно на автоматический перенос приложений: он не гарантирует сохранение всех настроек конкретной сборки.
Проверьте условия подписки
Уточните количество устройств и одновременных соединений. Новый телефон может учитываться отдельно от старого. При достижении лимита используйте предусмотренный сервисом порядок смены устройства.
Повторная покупка требуется не автоматически, а только если это действительно следует из состояния и условий вашей подписки.
Установите клиент для новой системы
Для Android выберите APK или магазин, для iPhone — версию для iOS. Нельзя перенести APK на телефон Apple и использовать его как установщик.
После установки откройте Happ и проверьте, что он запускается. Ссылка подписки понадобится на следующем шаге.
Добавьте сохранённую ссылку
Скопируйте ключ на новом устройстве, откройте меню добавления и выполните импорт. Если используете QR-код со старого телефона, убедитесь, что это код нужной подписки.
Последовательность для разных систем приведена в инструкции добавления ссылки. После сохранения дождитесь списка серверов.
Проверьте работу до очистки старого телефона
Выберите сервер, включите подключение и проверьте нужные ресурсы. Повторите запуск после закрытия и открытия клиента. При ограничении одновременных соединений сначала отключите старое устройство.
Если серверов нет, проверьте скопированный ключ и статус подписки. Не удаляйте последнюю рабочую запись в процессе диагностики.
Завершите перенос
После успешного теста отключите Happ на старом телефоне. Перед продажей или передачей устройства очистите личные данные штатными средствами системы.
Удаление старой записи внутри Happ описано в отдельном руководстве. Помните: такая очистка сама по себе не отменяет подписку у поставщика.
